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Privacidad y tratamiento de datos

Esta política describe cómo Mobi Arte (María Camila Suárez Cifuentes, NIT 1107104891-2) recolecta y trata tus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 sobre protección de datos personales (habeas data) en Colombia.

1. Responsable

Responsable del tratamiento: María Camila Suárez Cifuentes — Mobi Arte, NIT 1107104891-2. Domicilio: Cra 17F #33C-33, Rafael Uribe Uribe, Cali, Colombia. Contacto para asuntos de datos: info@mobiarte.com.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos los datos que nos proporcionas al cotizar, comprar o contactarnos, como nombre, número de WhatsApp o teléfono, correo electrónico, ciudad y la descripción de tu solicitud. También podemos registrar datos necesarios para gestionar pedidos, entregas y facturación.

3. Finalidad

Usamos tus datos para atender solicitudes de cotización, gestionar ventas, alquileres y fabricación, coordinar entregas y envíos, emitir facturación electrónica y mantener contacto contigo sobre tu pedido. Solo tratamos los datos para las finalidades informadas y con tu autorización.

4. Autorización

Al enviarnos tus datos mediante los formularios del sitio, por WhatsApp u otros canales, autorizas su tratamiento conforme a esta política. Puedes retirar tu autorización cuando lo desees, salvo obligación legal o contractual que exija conservar la información.

5. Tus derechos (habeas data)

Como titular tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre su uso; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@mobiarte.com.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Adoptamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

7. Cookies y terceros

Este sitio puede usar cookies y servicios de terceros. Consulta el detalle en nuestra política de cookies. Los pagos se procesan a través de proveedores externos que tratan tus datos bajo sus propias políticas.

Contenido legal en revisión; será validado por Mobi Arte.

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